La technologie est à l’origine de la digitalisation, elle en est l’essence et l’avenir. Loin d’une pression à suivre toute pratique qui a le vent en poupe, surveiller et adopter les nouvelles évolutions technologiques vous permet d’être en phase avec l’écosystème dans lequel vous évoluez. Esprit ouvert et curiosité vous guideront pour connaître les évolutions technologiques qui vont constituer un virage important en 2021.
Si vous comptez remanier votre stratégie en 2021 pour pallier un peu à la récession causée par la crise sanitaire, alors la technologie pourrait être votre meilleur allié. Quelles sont les nouvelles évolutions technologiques attendues cette année ? En voici quelques-unes à surveiller de près, et qui peuvent changer l’orientation de votre activité.
5 évolutions technologiques à surveiller cette année
- Internet of Behavior :
Iob ( Internet of Behavior) consiste en l’usage des données pour façonner les comportements. C’est un ensemble d’approches qui permettent l’analyse, la compréhension et la monétisation également de tout type de comportement : numérique soit-il ou physique. Cette utilisation massive des données soulève plusieurs questions d’ordre éthique, et représente la première raison derrière l’opposition des Etats aux Gafas.
- Distributed cloud :
Le Distributed Cloud est un type de cloud dont l’infrastructure est géographiquement dispersée, et qui permet de faire fonctionner des services à la périphérie du réseau. Cette nouvelle variante est différente du modèle classique du cloud qui repose sur un centre de données centralisé. Il est considéré comme l’avenir de la technologie cloud puisqu’il permet de réduire la latence, l’encombrement du réseau et le risque de perte de données. Mais il est encore plus important quand on fait face à un enjeux de souveraineté des données puisque les données peuvent être conservées dans leur pays d’origine.
- Cybersecurity Mesh :
Le maillage de la cybersécurité est une approche différente de l’approche traditionnelle assez globale, qui réfère à l’intégration de la sécurité dans une approche horizontale et distribuée du réseau. Cela implique la conception et la mise en œuvre d’une infrastructure de sécurité informatique qui ne repose que sur la définition d’un périmètre unique autour des composantes du réseau, mais crée des périmètres individuels plus petits autour de chaque points d’accès.
Cette approche fait en sorte que chaque point d’accès puisse être géré efficacement à partir d’un point d’autorité centralisé.
Avec une cybermenace amplifiée, le maillage de la cybersécurité fait en sorte que chaque nœud du réseau a son propre périmètre. Le gestionnaire du réseau informatique peut maintenir et suivre les différents niveaux d’accès sur l’ensemble des parties d’un réseau donné. Avec cette approche modulable, les individus malveillants et en cas de brèche de sécurité, ne pourront pas exploiter la faiblesse d’un nœud pour accéder à l’ensemble du réseau.
- L’intelligence artificielle :
L’intelligence artificielle est un sujet de débat depuis un bout de temps maintenant. Elle sera sans doute la plus grande tendance de cette nouvelle année. Son usage sera d’autant plus précieux pour aider à interpréter et à comprendre le monde post-Covid. Les algorithmes de Machine Learning seront plus développés et révèleront des solutions plus sophistiquées. L’intégration de l’intelligence artificielle à votre entreprise, vous permettra de comprendre l’évolution du comportement de vos clients, et vos collaborateurs également. Vu la digitalisation accélérée imposée par l’année dernière, plusieurs activités humaines se font de plus en plus en ligne comme les achats, les rencontres, les environnements virtuels de travail, les réunions et même les recrutements.
- L’accessibilité avant tout :
Le pari gagnant des entreprises en 2021 ? L’accessibilité. Vos clients doivent être en mesure d’accéder à vos produits et services, quel que soit leur emplacement géographique. Vous devez vous équiper des technologies nécessaires pour fournir un service de qualité à distance. Même dans les cas qui peuvent sembler improbables, cela s’avère être une nouvelle réalité. Un opticien peut occulter son patient puisque les lunettes de réalité virtuelle permettent d’avoir une vision haute définition de la rétine, et la technologie de la réalité superposée pour essayer la bonne paire de lunettes toujours à distance.
- Une performance plus importante :
Selon le rapport HubSpot des tendances marketing de 2020, 92 % des entreprises qui utilisent l’inbound constatent une hausse du trafic et du taux de leads générés. Il faut aussi noter, toujours selon le même rapport, que 42 % des entreprises enregistrent une augmentation de leur taux de conversion et 49 % notent un bond de leur volume de ventes. L’Inbound Marketing a su démontrer toute son efficacité avec la crise du COVID-19.
- Un ciblage plus pertinent :
Contrairement aux actions marketing de masse comme les campagnes e-mailing, l’Inbound Marketing permet un perfectionnement de votre ciblage. Il se base sur l’approche des Personas, qui définit préalablement les profils les plus pertinents, les supports qui permettent de les joindre et la meilleure façon de véhiculer le message. Ainsi, ces cibles sont plus susceptibles de démontrer un véritable intérêt pour votre produit ou votre service.
- Une meilleure visibilité sur la toile :
En adoptant l’approche Inbound, vous vous alignez directement avec les pratiques de référencement naturel pour améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Le contenu que vous créez en suivant une stratégie inbound, se base sur les préceptes du référencement naturel et permet ainsi d’augmenter le trafic SEO. L’affaire n’est pas un miracle instantané en soi et peut prendre un minimum de temps pour démontrer son efficacité, mais c’est une stratégie qui s’inscrit dans la durabilité.
- Devenir une marque média :
Devenir une marque média est le graal recherché par plusieurs entreprises. Imaginez bien un moment, en plus d’avoir acquis la fidélité de vos clients, ils vous considèrent comme étant leur première source d’information. Être une marque média n’est pourtant pas chose aisée, cela demande un investissement conséquent en terme de recherche et d’études, mais aussi en terme de création de contenu. Mais que ne ferait-on pas pour atteindre une telle distinction ?
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